Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 22.06.2025

1. Úvod

Vitajte na webovej stránke Digone-Xofopo. Tieto obchodné podmienky ("Podmienky") upravujú vaše používanie našej webovej stránky a nákup produktov, ktoré ponúkame. Používaním našej webovej stránky alebo nákupom našich produktov vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, prosím, nepoužívajte našu webovú stránku ani nenakupujte naše produkty.

2. Definície

V týchto Podmienkach:

  • "My", "nás" alebo "naše" sa vzťahuje na spoločnosť Digone-Xofopo.
  • "Webová stránka" sa vzťahuje na webovú stránku digone-xofopo.sbs.
  • "Produkty" sa vzťahujú na čaje a súvisiace produkty, ktoré predávame.
  • "Vy" alebo "vaše" sa vzťahuje na vás ako používateľa našej webovej stránky alebo kupujúceho našich produktov.

3. Objednávky a nákupy

3.1 Dostupnosť: Všetky produkty sú dostupné iba do vypredania zásob. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia stiahnuť akýkoľvek produkt z našej ponuky.

3.2 Ceny: Ceny produktov sú uvedené v eurách (€) vrátane príslušnej DPH. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia.

3.3 Objednávky: Po zadaní objednávky vám zašleme e-mail s potvrdením o prijatí vašej objednávky. Tento e-mail nepredstavuje prijatie vašej objednávky. Objednávka je prijatá a zmluva je uzavretá až po našom potvrdení prijatia platby.

3.4 Platba: Prijímame platby kreditnou/debetnou kartou, bankovým prevodom a pri doručení (dobierka). Vaša objednávka bude spracovaná až po potvrdení platby.

3.5 Dodanie: Dodacie lehoty sú približné a môžu sa líšiť v závislosti od vašej lokality. Štandardná dodacia lehota je 3-5 pracovných dní v rámci Európskej únie. Nezodpovedáme za oneskorenia spôsobené okolnosťami mimo našej kontroly.

4. Vrátenie a reklamácie

4.1 Právo na odstúpenie od zmluvy: Máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia produktu. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať o svojom rozhodnutí písomne (e-mailom alebo poštou).

4.2 Vrátenie produktov: Produkty musia byť vrátené v pôvodnom, neotvorenom stave s neporušeným obalom do 14 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy. Náklady na vrátenie produktov znášate vy.

4.3 Refundácia: Po prijatí vrátených produktov vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu spôsobu dodania, ktorý je iný ako najlacnejší spôsob štandardného dodania, ktorý ponúkame).

4.4 Chybné produkty: Ak je produkt chybný alebo poškodený pri dodaní, kontaktujte nás do 48 hodín od prijatia. Poskytneme vám inštrukcie na vrátenie produktu a ponúkneme vám náhradu, opravu alebo vrátenie peňazí.

5. Používanie webovej stránky

5.1 Licencia: Udeľujeme vám obmedzenú, neexkluzívnu, neprenosnú licenciu na prístup a používanie našej webovej stránky na osobné, nekomerčné účely.

5.2 Zakázané používanie: Nemôžete:

  • Používať našu webovú stránku spôsobom, ktorý porušuje akékoľvek platné zákony alebo predpisy
  • Používať našu webovú stránku na odosielanie alebo šírenie škodlivého kódu
  • Kopírovať, reprodukovať, distribuovať alebo predávať akékoľvek časti našej webovej stránky
  • Používať našu webovú stránku spôsobom, ktorý by mohol poškodiť, znefunkčniť, preťažiť alebo narušiť našu webovú stránku

6. Produktové informácie a zdravotné vyhlásenia

6.1 Popis produktov: Snažíme sa, aby opisy našich produktov boli čo najpresnejšie. Negarantujeme však, že všetky opisy sú presné, úplné, spoľahlivé alebo bezchybné.

6.2 Zdravotné vyhlásenia: Naše produkty nie sú určené na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu akýchkoľvek chorôb. Akékoľvek informácie poskytnuté na našej webovej stránke nie sú lekárskymi radami a nemali by sa považovať za náhradu odbornej lekárskej konzultácie.

6.3 Individuálne reakcie: Účinky našich produktov sa môžu líšiť v závislosti od jednotlivca. Ak máte akékoľvek zdravotné problémy alebo obavy, pred použitím našich produktov sa poraďte so svojim lekárom.

7. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na našej webovej stránke, vrátane textu, grafiky, loga, obrázkov a softvéru, je majetkom spoločnosti Digone-Xofopo alebo našich poskytovateľov obsahu a je chránený zákonmi o autorských právach a ochranných známkach.

8. Zodpovednosť a zrieknutie sa zodpovednosti

8.1 Obmedzenie zodpovednosti: V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nebudeme zodpovední za žiadne nepriame, náhodné, špeciálne, následné alebo exemplárne škody vyplývajúce z používania našej webovej stránky alebo našich produktov.

8.2 Zrieknutie sa záruky: Naša webová stránka a produkty sú poskytované "tak, ako sú" a "ako sú dostupné" bez akejkoľvek záruky, či už výslovnej alebo implicitnej.

9. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky. Akékoľvek zmeny budú účinné ihneď po zverejnení revidovaných Podmienok na našej webovej stránke. Vaše pokračujúce používanie našej webovej stránky po zverejnení revidovaných Podmienok znamená, že súhlasíte s novými Podmienkami.

10. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok, kontaktujte nás na:

Email: info@digone-xofopo.sbs
Adresa: Ulica Miru 17, Ljubljana, Slovenia
Telefón: +386 41 981 242